Objektif

• Meningkatkan kecekapan operasi bekalan air
• Mematuhi program jaminan kualiti air bersih kebangsaan
• Membudayakan penyelenggaraan pencegahan bagi kesuluruhan sistem bekalan air
• Meningkatkan Hasil
• Memenuhi kepuasan pelanggan & stakeholder
• Mengukuhkan pengurusan kewangan
• Mengurangkan kadar NRW
• Meningkatkan kompetensi personel
• Memupuk budaya korporat di dalam organisasi